Een paar weken geleden strandde Jef samen met zijn vriendin Isa op de tweede verdieping van een parkeergarage in Reims, Frankrijk. De auto zat vast in de versnelling en, aangezien de auto op naam van het bedrijf stond, werd Dick gebeld voor hulp. Help!
Maar toen kwamen de vragen: hadden we eigenlijk pechhulpdekking? Hoe krijgen we de auto uit de parkeergarage? Laten we de auto daar repareren, of doen we dat liever in Nederland?
Gelukkig hadden we pechhulp. Of toch niet; er was alleen dekking voor auto’s die jonger zijn dan 36 maanden. Shit!
Een sleepdienst bellen was ook geen optie, want die komen niet in een parkeergarage. De auto in Frankrijk laten repareren? Jef regelde in een bar een automonteur die geen Engels sprak en drie uur te laat kwam opdagen. Hij kon niet zeggen wat de reparatie zou kosten, maar alleen al de versnellingsbak zou zo’n €2.000,- kosten. Oh ja, en het zou ook 2,5 week duren.
Er was nog een probleem: Jef en Isa moesten terug naar Nederland. Met vervangend vervoer? Met de trein? En hoe krijgen we de auto dan weer in Nederland?
Kortom: ellende op vakantie…
Maar wat doe je als je favoriete hypotheekadviseur zijn vakantie in het water ziet vallen door een kapotte auto?
Dan ga je hem zelf halen. 😂
Dus op zondag vroeg op. Autoambulance gehuurd en vol gas naar Reims. Een stad waar je normaal liever naartoe gaat om van een goede fles champagne te genieten, maar daar was nu geen tijd voor.
Rond een uur of 10 was Dick in Reims. We konden de auto gaan opladen, maar eerst moest hij uit de garage. Omdat de auto in de achteruitversnelling stond, was na drie dagen ook de accu leeg. Dus we konden niet starten, hadden geen stuurbekrachtiging en geen remdruk. We waagden het erop en Jef duwde Dick in de Suzuki van de hellingbaan af. En het lukte! Een kwartier later stond de auto op de ambulance.
Twee vliegen in één klap. De auto kwam weer naar Nederland en Jef en Isa sliepen diezelfde avond nog thuis.
Maar wat hebben we hier nou van geleerd?
Regel een goede pechhulp verzekering! Sinds de afgelopen zomervakantie kan Jef je er alles over vertellen. Moet je pechhulp nou op de autoverzekering zetten? Of op de reisverzekering? Of toch beter een ouderwets ANWB-lidmaatschap regelen? En hoe voorkom je dat je toch geen dekking hebt door kleine lettertjes?
Isa maakte de foto van Jef en Dick, die met z’n tweeën naarstig op zoek waren naar een manier om een sleephaak aan de auto te bevestigen. Drie keer raden wie uiteindelijk vond wat we nodig hadden? Isa…